ホーム

サービス規約

改訂日 2026/8/14

1. Статус оферты и термины

Настоящий документ является публичной офертой ИП Волкова Никиты Николаевича, далее - Исполнитель, в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Заказчик - физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, принявшее оферту. Услуги - предоставление вычислительных ресурсов и программных средств MineLy для игровых серверов, виртуальных выделенных серверов (VDS/VPS), веб-хостинга и связанных сервисов. Конкретный состав, характеристики, срок, цена и локация услуги указываются в заказе и личном кабинете.

2. Акцепт и заключение договора

Полным и безоговорочным акцептом оферты является регистрация в личном кабинете с подтверждением согласия с офертой и последующая оплата выбранной услуги либо иное действие, однозначно подтверждающее заказ услуги. Акцепт означает заключение договора на условиях действующей редакции оферты согласно статье 438 ГК РФ. До акцепта Заказчик обязан ознакомиться с текстом оферты, тарифами, Политикой конфиденциальности и Условиями использования.

3. Предмет и порядок оказания услуг

Исполнитель предоставляет доступ к выбранным ресурсам и панели управления в объеме, указанном в заказе. Услуга считается предоставленной с момента технической активации в личном кабинете. Характеристики, программное окружение, лимиты, адреса, сетевые порты, резервное копирование и иные параметры определяются тарифом либо индивидуальным заказом. Исполнитель не передает Заказчику право собственности на оборудование, программное обеспечение или инфраструктуру.

4. Стоимость и расчеты

Стоимость, расчетный период, доступные способы оплаты и применимые комиссии отображаются до оплаты. Расчеты производятся в российских рублях, если иное прямо не указано в заказе. Обязательство по оплате считается исполненным после подтверждения платежа платежной системой или поступления средств Исполнителю. Баланс личного кабинета не является банковским счетом или электронным средством платежа и используется только для оплаты услуг MineLy.

5. Срок, продление и приостановление

Услуга предоставляется в течение оплаченного периода. Для непрерывной работы Заказчик самостоятельно контролирует срок действия и баланс. При неоплате, нарушении оферты, угрозе безопасности инфраструктуры или исполнении законного требования доступ может быть ограничен немедленно. Срок хранения приостановленной услуги и данных определяется тарифом, уведомлением в личном кабинете либо техническими правилами. Заказчик обязан заранее создавать собственные резервные копии данных.

6. Отказ от услуги и возвраты

Заказчик вправе отказаться от договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Для потребителя применяются положения статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»: при отказе оплачивается фактически оказанная часть услуги и документально подтвержденные фактические расходы Исполнителя. Возврат за неиспользованный период рассматривается по обращению через тикет с учетом даты активации, фактического потребления, бонусов, комиссии, способа оплаты и требований закона. Это условие не ограничивает права потребителя, установленные законом.

7. Обязанности Заказчика и допустимое использование

Заказчик обязан предоставлять достоверные данные, сохранять конфиденциальность учетных данных, соблюдать законодательство РФ, права третьих лиц и Условия использования. Запрещаются сетевые атаки, сканирование и взлом без разрешения, вредоносное ПО, фишинг, спам, обход ограничений, незаконный контент, нарушение авторских прав, размещение материалов и сервисов, доступ к которым ограничен на территории РФ, а также использование ресурсов с нарушением требований законодательства. Заказчик несет ответственность за свои данные, пользователей и действия с его учетной записи.

8. Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель принимает разумные организационные и технические меры для оказания услуг, вправе проводить плановые и аварийные работы, обновлять программное обеспечение и ограничивать доступ в случаях, указанных в оферте или законе. Исполнитель вправе запрашивать сведения, необходимые для исполнения договора и противодействия нарушениям, а также исполнять обязательные требования уполномоченных органов. Исполнитель не осуществляет предварительный контроль всего пользовательского контента, но рассматривает обоснованные обращения о нарушениях.

9. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы

Стороны несут ответственность в пределах, установленных законодательством РФ. Исполнитель не отвечает за данные и программное обеспечение Заказчика, действия третьих лиц, нарушения со стороны Заказчика, перебои у операторов связи и дата-центров, DDoS-атаки, аварии, форс-мажор и иные обстоятельства вне разумного контроля Исполнителя. Ничто в оферте не исключает ответственность, которую нельзя ограничить по закону.

10. Персональные данные и обращения

Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности MineLy. Официальные обращения по договору и поддержке направляются через тикеты личного кабинета; обращения по персональным данным и сообщения о нарушениях - на адрес, указанный в реквизитах сайта. Электронная переписка и сведения личного кабинета могут использоваться как доказательства взаимодействия сторон.

11. Изменение оферты и споры

Исполнитель публикует новую редакцию оферты на сайте с датой обновления. Новая редакция применяется к отношениям после ее публикации, если иной срок не указан в документе или не требуется законом. Споры стороны стремятся урегулировать путем обращения в поддержку. Заказчик-потребитель вправе защищать права способами и в местах, предусмотренных законодательством РФ.

12. Реквизиты

Реквизиты и контакты Исполнителя приведены в конце данной страницы и поддерживаются в актуальном состоянии в разделе «Контакты и валюты» административной панели.

事業者情報と連絡先

ИП Волков Никита Николаевич
ИНН 691507586099
ОГРНИП 326690000030627
Email: abuse@minely.net